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Échange entre un expert bâtiment Exam Groupe et ses clients
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Contactez votre expert bâtiment dans le Gard

Une fissure, une trace d'humidité, un doute avant d'acheter ou un chiffrage à sécuriser ? Décrivez-nous votre situation : un premier échange suffit souvent à savoir si une visite s'impose.

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07 65 50 36 71 Du lundi au vendredi, 8h – 19h
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exam.groupe@gmail.com Réponse sous 48 heures ouvrées
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Où nous intervenons

Gard et limitrophes Gard, Hérault, Vaucluse, Bouches-du-Rhône
Votre demande

Parlons de votre projet

Remplissez le formulaire : nous revenons vers vous rapidement pour comprendre votre situation, vous indiquer si une intervention est nécessaire et vous communiquer un tarif ferme avant tout déplacement.

1

Un doute urgent avant la signature d'un compromis ? Appelez-nous directement, nous adaptons nos délais.

2

Vous cherchez une prestation précise ? Consultez le expertise fissures ou la visite technique avant achat.

Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.

Avant de nous écrire

Les questions que l'on nous pose au téléphone

Elles reviennent presque à chaque premier appel. Vous avez peut-être déjà votre réponse ici.

Le premier échange est-il payant ?

Non. Décrire votre situation, savoir si une intervention se justifie et obtenir un tarif ferme ne coûte rien et n'engage à rien. Nous préférons vous dire qu'une visite est inutile plutôt que de la vendre.

Sous combien de temps me répondez-vous ?

Sous 48 heures ouvrées pour une demande écrite. Par téléphone, du lundi au vendredi entre 8h et 19h, vous nous joignez généralement directement. Si vous tombez sur la messagerie, laissez votre commune et la nature du désordre : nous rappelons avec un premier avis.

Que faut-il préparer avant de nous contacter ?

Rien d'obligatoire, mais trois choses accélèrent tout : quelques photos du désordre avec un objet pour l'échelle, l'année approximative de construction du bien, et la date butoir si vous en avez une — compromis, délai de rétractation, déclaration de sinistre.

J'ai une urgence liée à un compromis, pouvez-vous accélérer ?

Oui, dites-le nous dès le premier contact. Nous réservons des créneaux pour les situations sous délai et nous calons la visite et la remise du rapport avant l'échéance. Précisez la date dans le formulaire, elle change notre organisation.

Facturez-vous le déplacement ?

Pas dans notre zone habituelle : le Gard, l'Hérault, le Vaucluse et les Bouches-du-Rhône. Au-delà, nous vous indiquons le cas échéant un complément avant l'intervention, jamais après.

Puis-je vous confier les clés sans être présent ?

Oui, c'est courant pour les acquéreurs à distance et les bailleurs. Nous convenons de la remise des clés avec vous, l'agence ou un voisin, et nous vous appelons à chaud après la visite pour vous livrer nos premières conclusions.

Notre zone d'intervention

Nous intervenons depuis le Gard sur quatre départements. Au-delà, contactez-nous : selon la nature de la mission, un déplacement reste souvent possible.

30

Gard — Nîmes, Alès, Uzès, Beaucaire, Vauvert

34

Hérault — Montpellier et alentours

84

Vaucluse — Avignon et alentours

13

Bouches-du-Rhône — Arles, Tarascon

Un doute sur votre bien ? Un appel suffit pour y voir plus clair.

Premier échange sans engagement, réponse rapide, tarif communiqué avant toute intervention.

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